── 回歸說話的初心，鍛鍊說話的品格 ──

　　直率和無禮，常常只有一線之隔。
　　「好好說話」的關鍵，就是：「說話的品格」。
　　你說出口的話，代表你的人品！

　　本書彙整24個說話關鍵字，打造「有溫度」的說話之道。
　　唯有發自內心替對方設想而誕生的話語，
　　才能夠散發溫度，讓訊息溫柔抵達對方的耳中，
　　同時也回過頭來撫慰自己。
　　我們所說的每一句話都有巨大的力量，
　　能夠同時改變自己與聽者的感受，甚至扭轉彼此的人生：

　　願你的一句話，在他人心田上開出鮮花

　　── 用真心，與每座人類孤島相遇──
　　話語，正是連接每個人的橋梁，把真心放入話中，自由跨越每座孤島的橋梁。
　　以溫暖人心的語言，將凍結成冰的心融化的「語言魔術師」李起周，
　　以人生中所見所聞的體悟、對語言的獨特解讀與人情的細膩體會，
　　在2017年創下百萬本的銷售佳績，雄霸韓國書市，成為韓國銷售冠軍作家。

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作者簡介

李起周（이기주）

　　作家。少說，多寫。

　　寫書，也編書。喜歡寫逐漸消失沒落或不再有利用價值而被遺棄的事物，沉溺於蘊含深思熟慮的話語及文字。偶爾會悄悄放一朵鮮花在母親的化妝台上。著有《語言的溫度》《語言的品格》等書。

　　成均館大學畢業，曾於〈首爾經濟新聞〉等各大報社擔任記者，專跑財經線和政治線，後轉調至「青瓦台演說記錄祕書官室」，擔任前總統李明博的演講文撰稿者，現任「馬文園」出版社社長，是作家也是出版人。

　　身為一位溝通專家，經常受邀為地方自治團體、韓國銀行、Micimpact、大宇證券等企業團體，進行溝通方法與寫作技巧講座。

　　2011年，以描述都市男女的《首爾人》一書登上文壇，之後則陸續發表《化敵為友的對話法》《致畏懼寫作的你》《言品》《語言的溫度》《說話的品格》等書。其中《語言的溫度》尤其廣受好評，自2016年8月推出後，至今仍高居書店總榜第3名。《語言的溫度》與《說話的品格》雙書創下銷售本數破百萬的佳績。

譯者簡介

尹嘉玄（윤가현）

　　韓國華僑，政大傳播學院畢業。曾任遊戲公司韓國主管隨行翻譯，出版社韓文編輯，現為書籍專職譯者，譯作涵蓋各領域。

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目錄

序言──說出口的話就像鮭魚，有著回歸本能

第一講 聆聽得人心
「智慧，往往來自聆聽；
後悔，大多來自發言。」

01-尊重與真心：為對方打開耳朵，並且，不找藉口
02-傾聽與耐心：對方需要的是你的耳朵，而不是嘴巴
03-共感與同理：你的痛，便是我的痛
04-回應與附和：聆聽對方的需求，引導回應
05-協商與中庸：在極端中找到折衷點
06-共餐與共鳴：人際關係的潤滑劑

第二講  少說少煩惱
「人類最深層的情感，
往往埋藏在沉默之中。」

07-沉默與停頓：有時，說話也需要暫停
08-簡潔與言力：真心話往往藏在簡潔的表達裡
09-肯定與信念：話語往往會呼應現實
10-鈍感與復原：不受他人話語的影響，堅持自己的信念
11-視線與轉換：站在對方的立場，考慮對方的需求
12-閒話與反撲：說出口的話，必定會再回來

第三講 言語即心聲
「一個人散發的特有氣息，
是來自他的談吐。」

13-人香與言品：無心的一句話，會顯現出一個人的人品
14-言行與信賴：言與行之間的距離
15-本質與誠懇：把真心放入話語之中
16-表現與修辭：說法不同，同一句話聽起來就完全不一樣
17-關係與累積：不是靠製造，而是靠累積
18-噪音與玩笑：傷人的話語，充其量只是噪音

第四講  豪語氣勢不凡
「擄獲人心，如獲宇宙。」

19-轉換與道歉：輸過才知道怎麼贏
20-指正與批評：出自溫暖的冷言冷語
21-提問與感染：對本質與真相的詢問
22-前途與省思：過去與未來是共生共存的
23-連結與包容：致力尋求彼此的共同點
24-廣場與開放：跨越二分法的藩籬

• 規格：平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.3 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版