高昂收費,美好承諾
然而失能長者與機構員工,只是這家企業不擇手段榨取暴利的免洗用具
★法國新聞界最高榮譽★
2022年阿爾貝.隆德爾獎 Prix Albert Londres
每個月收費超過三十萬臺幣的頂級老人長照機構,卻持續發生失能長者被刻意關在房內、任由住戶長時間躺在便溺之中不更換尿布、營養不良、醫療及看護人手嚴重不足的情況。負責經營的歐葆庭(Orpéa)集團是業界龍頭,在二十幾個國家擁有一千多家長照機構與診所,為何會出現這樣駭人的情況?
獨立調查記者卡斯塔內花費三年時間,設法訪問到二五○位相關人士以及十多位願意具名作證的吹哨者,同時還取得數十份內容驚人的關鍵文件,詳細完整地揭發這個集團罔顧住民健康與基本需求,只為賺取更多黑心錢的惡劣手段。
例如,歐葆庭集團向政府領取了大筆醫療人員聘用補助及照護用品補助,卻不聘用足夠的人員也不購買足量的用品,反而將精力用在編造假資料蒙騙稽查機關,並向供應商收取高額回扣,以住民福祉為代價而詐取政府補助。
在調查過程中,儘管作者帶著許多有力的證詞與關鍵資料向各個主管機關請求調閱資料進一步比對,然而某些政府機關卻消極不願配合,甚至私下告知歐葆庭集團此事。而在出書前夕,歐葆庭甚至對作者開出一千五百萬歐元的封口費。
本書出版之後在法國掀起巨大的檢討聲浪,歐葆庭更是積極進行抹黑與漂白的公關戰,作者在一年後推出增加十章的新版,將出書前到出書後這家公司進行的各種騷擾與媒體公關作為全盤揭露。
審定──
李韶芬|陽明交通大學衛生福利研究所助理教授
共同推薦
王增勇|政治大學社會工作研究所教授
王兆慶|彭婉如基金會執行長
李雪莉|《報導者》營運長
呂苡榕|記者,《老窮奇幻紀事》作者
周傳久|醫院與居服單位顧問
胡慕情|記者
陳正芬|臺北護理健康大學長期照護系教授兼系主任
陳曉蕾|香港記者,大銀總監
劉介修|成大醫院高齡醫學部主治醫師
(依姓名筆劃排列)
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作者簡介
維克多.卡斯塔內 Victor Castanet
獨立調查記者,二○二二年出版的《掘墓人》獲得阿爾貝.隆德爾獎(Prix Albert Londres),以外還獲得新聞圖書獎(Prix du livre du journalisme)、Babelio非虛構獎(Prix Babelio Non-Fiction),以及人權文學獎(Prix Littéraire des droits de l'homme)。二○二四年出版新書《食人怪》(Les Ogres),揭發日間幼兒托育中心的黑幕。
譯者簡介
陳衍秀(翻譯本書第一至第四部)
法國巴黎大學(Université de Paris)歷史與文明博士,留法期間關注性別議題。曾任國科會人文社會科學研究中心研究員、大學講師、出版社編輯,現為英、法文自由譯者。譯有《唯有入地獄,才能救自己:40位哲人,40段省思,重啟人生的轉念新起點》、《人文主義的追尋:人文主義七百年來的自由思考、探究和希望》、《溫情主義寓言・當代華語電影》等。歡迎交流:yenhsiu@gmail.com
陳郁雯(翻譯本書新增之第五部)
專職法文譯者,譯作有:《關於稅,你知道多少?》、《不平等的經濟學》、《啟動循環經濟:自然與經濟的共存之道》、《經濟學.視覺資訊全解讀》、《平等的反思》、《性的世界地圖》、《通往死刑台的電梯》等書。
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前言
第一部 塞納河畔
第一章 銀髮族的天堂
第二章 一天三塊尿片
第三章 籠子裡的阿茲海默症患者
第四章 女兒的抗爭
第五章 五星級安樂死
第六章 誰殺了法蘭索瓦絲.多蘭?
第七章 「人生路上有我們相伴」
第八章 納伊的革命
第九章 「把一切都抖出來」
第十章 「想辦法給我省錢」
第二部 歐葆庭體制
第十一章 「我們在圈養一群老傢伙」
第十二章 管理模組
第十三章 回扣
第十四章 「給我吐出錢來!」
第十五章 終於有證據了
第十六章 失控的歐葆庭
第十七章 歐葆庭、柯利安:一丘之貉?
第十八章 「根本就是開假發票」
第十九章 堅守崗位的主任
第二十章 歐葆庭萬萬稅
第二十一章 真相大白
第二十二章 戒備森嚴的堡壘
第三部 不擇手段
第二十三章 「二十七位犧牲者」
第二十四章 機構裡的瘋子
第二十五章 卡蜜兒對抗大集團
第二十六章 瑪麗蓮夢露和克拉克肯特
第二十七章 集團內部的彩虹工會
第二十八章 「卡蜜兒,千萬別慌!」
第二十九章 「清道夫」
第四部 逍遙法外
第三十章 稽查放水
第三十一章 「我給你一百五十萬歐元!」
第三十二章 「癌症病床最好賺」
第三十三章 「首長搞定了」
第三十四章 「她顯然是替我們辦事的」
第三十五章 「我來打給保險員!」
第三十六章 埃納省,歐葆庭發跡之地
第三十七章 新冠肺炎成了搖錢樹
第三十八章 價值一千五百萬歐元的調查
第五部 驚人調查報導的幕後
第三十九章 干預
第四十章 走漏消息
第四十一章 奇怪的「記者」
第四十二章 全面監視系統
第四十三章 恰逢其時的民意調查
第四十四章 超級風暴
第四十五章 「無憑無據的指控」?
第四十六章 否認之詞
第四十七章 曾經允諾……又被埋進地底的法案
第四十八章 一位勇敢的議員
結語
謝誌